Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihre Nutzung der Website aircubetravel.com und jede darüber getätigte Buchung. Die Website wird von Air Cube Limited betrieben, einem in England und Wales unter der Nummer 15080319 eingetragenen Unternehmen mit Sitz in 110 Hillside Gardens, Edgware, HA8 8HD, United Kingdom („Aircube“, „wir“).

Unsere Haupttätigkeit ist die Verwaltung und Vermietung von Luxus-Kurzzeitunterkünften in Paris, Frankreich.

Mit dem Abschluss einer Buchung auf unserer Website geben Sie ein Angebot zur Anmietung der ausgewählten Unterkunft zu den angegebenen Reisedaten und zum angegebenen Preis ab. Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Buchung per E-Mail bestätigen.

Für eine Buchung müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Die buchende Person ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der gemachten Angaben verantwortlich.

Alle Buchungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.

Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt und umfassen den Übernachtungspreis sowie die anfallenden Reinigungsgebühren. Die Kurtaxe der Stadt Paris (taxe de séjour) wird bei der Buchung berechnet, in einer gesonderten Zeile ausgewiesen und online zusammen mit dem Aufenthalt eingezogen: sie ist im gezahlten Gesamtbetrag enthalten.

Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung fällig. Zahlungen werden sicher über Stripe Inc. abgewickelt. Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express).

Zusatzleistungen (früher Check-in, später Check-out, Erlebnisse), die beim Bezahlvorgang ausgewählt werden, werden zu den angegebenen Preisen berechnet und sind im Gesamtbetrag enthalten.

Standard-Stornierungsrichtlinie:

• Mehr als 30 Tage vor der Anreise: kostenlose Stornierung, vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags.
• 30 Tage oder weniger vor der Anreise: Die Buchung ist nicht erstattungsfähig. Unser Team kann eine Anfrage im Einzelfall prüfen, ohne Verpflichtung.

Stornierungen können direkt in Ihrem Kundenkonto vorgenommen werden. Mehr als 30 Tage vor der Anreise wird die Rückerstattung automatisch über Stripe auf das ursprüngliche Zahlungsmittel veranlasst und erscheint innerhalb von 5 bis 10 Werktagen.

Wir behalten uns das Recht vor, für bestimmte Unterkünfte oder Aktionstarife abweichende Stornierungsbedingungen anzubieten, die zum Zeitpunkt der Buchung deutlich angegeben werden.

Sie können über Ihr Kundenkonto eine Änderung Ihrer Buchung (z. B. eine Änderung der Reisedaten) beantragen. Alle Änderungsanfragen unterliegen der Prüfung und Genehmigung durch unser Team innerhalb von 24 Stunden.

Führt die Änderung zu einem höheren Gesamtpreis, wird die Differenz von Ihrem hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht. Führt sie zu einem niedrigeren Preis, wird die Differenz auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel erstattet.

Änderungen sind nicht garantiert und hängen von der Verfügbarkeit ab. Kann eine Änderung nicht umgesetzt werden, bleibt Ihre ursprüngliche Buchung unverändert.

Die reguläre Check-in-Zeit ist 16:00 Uhr und die reguläre Check-out-Zeit 10:00 Uhr, sofern nicht anders vereinbart oder durch eine Zusatzleistung geändert.

Vor Ihrer Anreise erhalten Sie ein Online-Check-in-Formular, das vollständig auszufüllen ist. Die Zugangsinformationen (Zugangscodes, WLAN-Zugangsdaten, genaue Adresse) werden erst übermittelt, nachdem das Formular eingereicht und geprüft wurde.

Ein später Check-out nach der vereinbarten Uhrzeit kann einen Aufpreis in Höhe einer zusätzlichen Übernachtung nach sich ziehen.

Zusatzleistungen („Extras“) wie früher Check-in, später Check-out, tägliche Reinigung, Willkommenskorb, Champagner, Flughafentransfer und Erlebnisse können während des Buchungsvorgangs oder nach der Bestätigung über Ihre Buchungsseite angefragt werden.

Alle Anfragen nach Extras stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und bedürfen der Bestätigung durch unser Team. Extras werden zu den angegebenen Preisen berechnet.

Bei der Buchung bezahlte Extras werden bei einer Stornierung mehr als 30 Tage vor der Anreise zusammen mit der Buchung erstattet. Nach ihrer Erbringung sowie bei einer Stornierung 30 Tage oder weniger vor der Anreise sind Extras nicht erstattungsfähig.

Zahlungen werden sicher über Stripe Inc. abgewickelt. Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie, je nach Gerät, Apple Pay und Google Pay. Sie können Ihre Zahlungsdaten sicher bei Stripe speichern lassen, um künftige Buchungen zu beschleunigen. Gespeicherte Kartendaten werden von Stripe gemäß den Standards PCI DSS Level 1 aufbewahrt; wir speichern Ihre vollständige Kartennummer nicht auf unseren Servern.

Jeder Kontoinhaber verfügt über einen persönlichen Empfehlungscode, der in seinem Kundenkonto angezeigt wird. Ein Gast, der diesen Code bei der Buchung eingibt, erhält einen Rabatt von 10 % auf die Unterkunft.

Sobald der Aufenthalt des geworbenen Gastes bezahlt wurde, erhält der Werber per E-Mail einen Rabattcode über 10 % auf die Unterkunft, der einmalig einlösbar, 12 Monate gültig und seinem Kundenkonto vorbehalten ist. Für eine Buchung, die mit dem eigenen Empfehlungscode getätigt wurde, wird kein Code ausgegeben.

Empfehlungscodes haben keinen Geldwert, können nicht in Bargeld umgetauscht werden und sind nicht übertragbar. Aircube behält sich das Recht vor, das Empfehlungsprogramm jederzeit zu ändern oder einzustellen.

Während Ihres Aufenthalts verpflichten Sie sich:

• die Unterkunft und ihr Inventar mit angemessener Sorgfalt zu behandeln.
• die für jede Unterkunft geltende Hausordnung einzuhalten, einschließlich der Lautstärke und der Höchstbelegung.
• die Buchung nicht an Dritte unterzuvermieten, abzutreten oder zu übertragen.
• die Unterkunft nicht für gewerbliche, rechtswidrige oder sittenwidrige Zwecke zu nutzen.
• die bei der Buchung angegebene Höchstzahl an Gästen nicht zu überschreiten.
• Schäden oder Wartungsprobleme unverzüglich zu melden.

Jegliche Schäden an der Unterkunft, ihrem Mobiliar, ihrer Ausstattung oder ihren Einrichtungen, die über die normale Abnutzung hinausgehen, werden dem Gast in Rechnung gestellt. Für jeden geforderten Betrag legen wir Fotonachweise und eine detaillierte Kostenaufstellung vor.

Wir haften nicht für Verluste, Schäden oder Unannehmlichkeiten, die durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Ausfälle der Versorgungsleistungen, Bauarbeiten in der Nähe, extreme Wetterbedingungen, Streiks oder behördliche Entscheidungen.

Unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit einer Buchung übersteigt nicht den für diese Buchung insgesamt gezahlten Betrag.

Wir haften nicht für den Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände während Ihres Aufenthalts. Wir empfehlen Gästen den Abschluss einer geeigneten Reiseversicherung.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass wir eine wesentliche Änderung an Ihrer Buchung vornehmen müssen (z. B. Nichtverfügbarkeit der Unterkunft aufgrund höherer Gewalt), bieten wir Ihnen entweder eine alternative Unterkunft gleichwertigen oder höheren Standards oder eine vollständige Rückerstattung an.

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Design und Code, sind Eigentum von Air Cube Limited oder ihrer Lizenzgeber und durch das Urheberrecht und die Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen die Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder vervielfältigen noch verbreiten noch verwenden.

Alle Rückerstattungen erfolgen über Stripe auf das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel. Bitte rechnen Sie je nach Bank oder Kartenaussteller mit 5 bis 10 Werktagen, bis die Rückerstattung auf Ihrer Abrechnung erscheint.

Sollte eine genehmigte Rückerstattung nicht innerhalb von 15 Werktagen erscheinen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@aircubetravel.com und geben Sie Ihre Buchungsreferenz an.

Im Falle einer Streitigkeit aus diesen AGB oder Ihrer Buchung verpflichten Sie sich, zunächst zu versuchen, die Angelegenheit gütlich beizulegen, indem Sie uns unter contact@aircubetravel.com kontaktieren. Wir verpflichten uns, innerhalb von 14 Tagen zu antworten.

Kommt innerhalb von 30 Tagen keine gütliche Einigung zustande, kann die Streitigkeit gemäß den geltenden Bestimmungen einer zertifizierten Verbraucherschlichtungsstelle vorgelegt werden.

Scheitert die Schlichtung, wird die Streitigkeit den zuständigen Gerichten vorgelegt, die sich nach der nachstehenden Rechtswahlklausel bestimmen.

Diese AGB unterliegen dem Recht von England und Wales. Für alle Streitigkeiten aus diesen AGB oder Ihrer Buchung sind ausschließlich die Gerichte von England und Wales zuständig.

Für Gäste mit Wohnsitz in der Europäischen Union lassen diese AGB Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nach dem anwendbaren EU-Recht, insbesondere der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher, unberührt.

Da sich unsere Unterkünfte in Frankreich befinden, unterliegt Ihr Aufenthalt zudem den anwendbaren Bestimmungen des französischen Tourismusgesetzbuchs (Code du tourisme) und gegebenenfalls des Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation). Insbesondere gelten für die Unterkunft und Ihren Aufenthalt die Vorschriften des französischen Rechts über möblierte Ferienunterkünfte (meublés de tourisme).

Soweit nach geltendem Recht zulässig, übersteigt unsere gesamte kumulierte Haftung aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und jeder Buchung nicht den von Ihnen für die betreffende Buchung insgesamt gezahlten Betrag.

Wir haften nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Datenverlust, Nutzungsausfall oder Kosten für die Beschaffung von Ersatzleistungen.

Nichts in diesen AGB schließt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit, für Betrug oder arglistige Täuschung oder für jede sonstige Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, aus oder beschränkt sie.

Wir empfehlen allen Gästen dringend, für die Dauer ihres Aufenthalts eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen, die Stornierung, medizinische Kosten, persönliche Gegenstände und Haftpflicht abdeckt.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum veröffentlicht. Für Ihre Buchung gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB.

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Air Cube Limited
Unternehmensnummer: 15080319
E-Mail: contact@aircubetravel.com